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chap 2: Projektüberblick — alle 6 Abschnitte + system-context diagram

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2026-08-25 19:26:03 +02:00
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chapters/overview/target-situation.tex
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\section{Zielsituation}
\label{sec:target-situation}
% TODO: Feature 484 Rev 38 — Dokumentenbereich in Houston, 7 Dokumententypen, S3-Ablage, Filestash als Admin-UI
\section{Zielsituation}
\label{sec:target-situation}
Mit der Fertigstellung des Dokumentenbereichs erhalten Kunden im Kundenportal Houston erstmals einen strukturierten, selbstständig nutzbaren Zugang zu ihren Dokumenten. Die Zielsituation zeichnet sich durch eine zentrale Ablage im S3-Speicher und eine mandantengetrennte Darstellung in Houston aus.
Der Dokumentenbereich bietet folgende zentrale Funktionen:
\begin{itemize}
\item \textbf{Document Explorer:} Auf der Seite \texttt{/documents} werden alle Dokumente des Kunden als Liste dargestellt, gegliedert nach sieben fachlich definierten Dokumententypen (Service-Protokoll, Abnahme-Dokumente, SLA-Reports Ticketbearbeitung, Monitoring Reports, Security Assessments, Abrechnungsdaten, Vertragsunterlagen). Leere Ordner werden nicht angezeigt.
\item \textbf{Typfilter und Suche:} Dokumente können nach Typ gefiltert und titelbasiert serverseitig durchsucht werden.
\item \textbf{Paginierung:} Große Dokumentenmengen werden seitenweise dargestellt.
\item \textbf{Downloads:} Einzelne Dokumente lassen sich direkt herunterladen; mehrere Dokumente können als ZIP-Archiv gebündelt heruntergeladen werden.
\item \textbf{PDF-Vorschau:} PDF-Dokumente können in einem modalen Viewer direkt im Browser angezeigt werden.
\item \textbf{Share-Link-Previews:} Für einzelne Dokumente können zeitlich begrenzte Freigabelinks erzeugt werden.
\item \textbf{URL-Dateien:} Spezielle \texttt{.url}-Dateien ermöglichen die Verlinkung beliebiger Webadressen — z.\,B. Teams-Kanäle oder SharePoint-Seiten — in der Dokumentenliste.
\item \textbf{Mandantentrennung:} Jeder Kunde sieht ausschließlich die Dokumente in seinem eigenen S3-Ordner, der über die \texttt{efecte-org-id} aus dem Authentifizierungstoken identifiziert wird.
\item \textbf{Automatische Ordneranlage:} Beim ersten Aufruf der Dokumentenseite wird die vollständige Ordnerstruktur für den Kunden im S3 angelegt, sofern sie noch nicht existiert.
\end{itemize}
Die Pflege der Dokumente erfolgt weiterhin durch WorkSimple-Mitarbeiter über Filestash, den internen S3-Browser. Kunden haben ausschließlich lesenden Zugriff.